Retourrecht

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Vul ook het modelformulier voor herroepping in, anders kan u retourzending niet in behandeling worden genomen.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via retouren@hippeknutsels.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag inclusief de verzendkosten binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. 

Zie artikel 6 en 7 van de Algemene Voorwaarden Hippe Knutsels voor de voorwaarden voor retourneren.

Zie artikel 8 van de Algemene Voorwaarden Hippe Knutsels voor uitzonderingen op retourneren

Zie artikel 10 van de Algemene Voorwaarden Hippe Knutsels voor garantie voorwaarden.

Retouradres en contactgegevens

Hippe Knutsels
Jerry Bockstraat 23
3543 CA  UTRECHT

Email: retouren@hippeknutsels.nl
Telefoon: +31 (0) 6 130 69 698

Formulieren

Retour instructies downloaden

Herroepingsformulier downloaden

© 2016 - 2020 Hippe Knutsels | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel